Chính sách quyền riêng tư 13cm
13cm đặt Chính sách quyền riêng tư ngay trước hành trình mở tài khoản để bạn biết dữ liệu nào được thu thập, dùng vào việc gì và...
Lập trường xử lý dữ liệu của 13cm
Chúng tôi thu thập dữ liệu ở mức cần thiết để vận hành tài khoản, xác nhận truy cập, xử lý yêu cầu hỗ trợ và đối soát giao dịch liên quan đến 13cm. Dữ liệu có thể gồm tên đăng nhập, số điện thoại, địa chỉ email, dấu thời gian đăng nhập, thông tin thiết bị, địa chỉ IP, mã giao
dịch và nội dung bạn gửi cho đội ngũ chăm sóc. Khi bạn dùng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chỉ nhận dữ liệu đối soát cần thiết từ luồng xử lý, không yêu cầu bạn gửi mật khẩu ví. Việc truy cập sảnh và xử lý dữ liệu chỉ áp dụng nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi giới
hạn quyền xem nội bộ, ghi nhận thao tác quản trị và xóa hoặc ẩn dữ liệu khi không còn cần cho mục đích được nêu.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Tín hiệu chăm sóc chính sách
Chính sách quyền riêng tư của 13cm được đọc lại khi quy trình tài khoản, kênh hỗ trợ hoặc luồng giao dịch thay đổi. Mỗi chỉnh sửa phải trả lời một câu...
Rà soát theo quy trình
Khi thay đổi màn hình đăng ký, đăng nhập hoặc xác minh rút tiền, chúng tôi kiểm tra lại phần dữ liệu tương ứng để chính sách phản ánh đúng cách hệ thống đang vận hành.
Phân quyền truy cập
Không phải nhân sự nào cũng xem được cùng một loại dữ liệu. Các vai trò hỗ trợ, kỹ thuật và đối soát được tách quyền để hạn chế việc mở thông tin ngoài nhu cầu xử lý.
Dấu thời gian thao tác
Các thao tác quan trọng như đăng nhập, đổi thông tin liên hệ hoặc yêu cầu rút tiền được ghi dấu thời gian. Nhật ký này giúp phát hiện truy cập lạ và giải quyết khiếu nại.
Ngôn ngữ tại Việt Nam
Nội dung chính sách và câu trả lời hỗ trợ được viết cho bạn tại Việt Nam. Chúng tôi tránh dùng thuật ngữ mơ hồ khi giải thích quyền truy cập, sửa và xóa dữ liệu.
Tách dữ liệu ví
Với MoMo, ZaloPay và VNPay, chúng tôi lưu tham chiếu giao dịch để đối soát. Mật khẩu ví, mã OTP và dữ liệu đăng nhập ứng dụng ví không nằm trong yêu cầu của 13cm.
Ghi nhận phiên thiết bị
Thiết bị, trình duyệt và địa chỉ IP có thể được ghi nhận khi bạn truy cập. Dữ liệu này hỗ trợ bảo vệ tài khoản và giúp chúng tôi xử lý sự cố đăng nhập.
Liên kết với trang pháp lý khác
Chính sách quyền riêng tư không đứng tách khỏi các trang pháp lý còn lại của 13cm. Chúng tôi giữ cách diễn đạt nhất quán để bạn đọc...
| Điều khoản tài khoản | Điều khoản giải thích cách bạn dùng tài khoản; chính sách này giải thích dữ liệu phát sinh từ việc đó. Hai trang được đặt cạnh nhau để bạn hiểu quyền và nghĩa vụ dữ liệu. |
|---|---|
| Cookie và thiết bị | Trang cookie nói về tệp lưu trên trình duyệt. Tại đây, chúng tôi nối phần đó với mục đích riêng tư như duy trì phiên, ghi nhớ lựa chọn và phát hiện truy cập bất thường. |
| Bảo mật đăng nhập | Trang bảo mật tập trung vào mật khẩu và xác thực. Chính sách quyền riêng tư bổ sung phần nhật ký truy cập, địa chỉ IP và thời điểm dữ liệu được dùng để bảo vệ tài khoản. |
| Giao dịch tài khoản | Các quy định giao dịch nêu cách xử lý yêu cầu tài chính. Chính sách này chỉ rõ dữ liệu tham chiếu nào từ MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu để đối soát. |
| Khiếu nại dữ liệu | Nếu bạn báo lỗi về dữ liệu cá nhân, quy trình khiếu nại và chính sách riêng tư cùng áp dụng. Chúng tôi dùng cùng mã yêu cầu để tránh thất lạc nội dung. |
| Cập nhật nội dung | Khi một trang pháp lý đổi phần liên quan đến dữ liệu, chúng tôi kiểm tra các trang còn lại. Mục tiêu là giữ ngày cập nhật và mô tả xử lý không lệch nhau. |
| Quyền kiểm soát | Các trang pháp lý đều dẫn bạn về quyền truy cập, sửa và yêu cầu xóa dữ liệu. Chính sách này là nơi giải thích chi tiết hơn về từng quyền đó. |
Bố cục nhận diện chính sách 13cm
Trang này được thiết kế để bạn tìm nhanh phần liên quan đến dữ liệu cá nhân mà không phải đọc lại toàn bộ nội dung pháp lý...